Expédition dans le monde entier disponible
OUR SERVICES
Nos services s'étendent à diverses régions du monde, garantissant que des clients de différentes zones géographiques bénéficient de notre expertise et de nos solutions. Que ce soit en Amérique du Nord, en Europe, en Asie ou ailleurs, nous nous engageons à fournir un service de haute qualité, où que vous soyez.
WORLDWIDE
Nous pouvons vous fournir un service de livraison porte-à-porte ou, si vous le préférez, vous pouvez choisir de travailler avec votre transitaire de confiance. Nous prenons en charge une variété de conditions de commerce international, y compris FOB (Franco à bord), FCA (Franco transporteur), CIF (Coût, assurance et fret), EXW (Départ usine), ainsi que DDP (Rendu droits acquittés), CFR (Coût et fret), DAP (Rendu au lieu de destination), CPT (Port payé jusqu'à), CIP (Port payé, assurance comprise), FAS (Franco le long du navire), DEQ (Rendu à quai) et d'autres conditions courantes, afin de vous offrir des solutions flexibles adaptées à vos besoins spécifiques. Si vous ne savez pas quelle option vous convient le mieux, n’hésitez pas à nous contacter.
How It Wroks
1
Demande de renseignements et consultation
Compréhension des besoins du client : Les clients se renseignent via le site web, les réseaux sociaux, par email ou par téléphone, en précisant leurs besoins (par exemple, quelles marques d'injecteurs tester, quelles fonctions de test sont nécessaires).
Introduction du produit et solution : Recommander une plateforme de test adaptée en fonction des besoins du client, en expliquant les caractéristiques, les spécifications et le fonctionnement.
Support technique et personnalisation (si nécessaire) : Fournir des solutions sur mesure pour des besoins spécifiques, tels que des logiciels de test personnalisés ou des fonctions supplémentaires.
2
Devis et accord
Devis: Fournir un devis, y compris le coût de l'équipement, les options d'accessoires et les frais d'expédition. Spécifier le mode de transport.
Négociation des Conditions de Paiement: Confirmer les méthodes de paiement (T/T, PayPal, Alipay, etc.), discuter des plans de paiement échelonnés ou des exigences de dépôt, et émettre une facture.
Signature du Contrat (si applicable): Pour les commandes importantes ou personnalisées, finaliser un contrat formel spécifiant les responsabilités et les termes.
3
Production et préparation
Disponibilité en stock vs. Production: Si l'article est en stock, procéder à l'expédition ; sinon, lancer la production et informer le client du délai de livraison estimé.
Inspection de Qualité: Effectuer des tests rigoureux pour s'assurer que toutes les fonctions fonctionnent correctement.
Emballage et Expédition: Utiliser un emballage protecteur (antichoc, étanche) pour garantir un transport sûr.
4
Expédition et livraison
Confirmer le Mode de Transport: Organiser le transport aérien, maritime ou terrestre selon les préférences du client.
Organiser l'Expédition: Coordonner avec le transitaire (soit celui du client, soit le nôtre) pour gérer le dédouanement à l'exportation et l'inspection (si applicable).
Fournir les Documents d'Expédition: Partager les numéros de suivi, le connaissement (BL), la facture et la liste de colisage avec le client.
5
Livraison et installation
Confirmation de Réception du Client: Assurer une livraison en toute sécurité et aider le client à vérifier les marchandises reçues.
Installation et Orientation: Fournir des manuels d'utilisation, des vidéos d'installation ou un support technique à distance pour une installation fluide.
6
Service après-vente et support technique
Assistance Technique: Offrir un support 24/7 pour la résolution de problèmes, la formation à l'utilisation et les diagnostics à distance.
Garantie et Entretien: Définir clairement les politiques de garantie, y compris les réparations gratuites et les pièces de rechange.
Coopération à Long Terme: Effectuer des suivis réguliers, fournir des options de mise à niveau et garantir un approvisionnement continu en pièces détachées.